Comment stopper le renouvellement automatique pour chaque site de rencontre

Écrit par best-rencontre on 25 février 2010. Posted in Conseils

Lorsque vous vous inscrivez pour une période donnée sur un site de rencontre, il y a de grande chance pour que celui-ci procède à un renouvellement automatique de votre abonnement. Par défaut, à l'expiration de l'abonnement, celui-ci sera renouvelé, généralement pour la même période que celle que vous aviez souscrite au départ. C'est actuellement l'une des principales causes de litige et de méfiance de la part des clients à l'égard des sites de rencontres. Ainsi de nombreuses personnes se sont retrouvées dans l'obligation de verser des sommes importantes pour des services qu'ils n'utilisaient plus, merci la tacite reconduction... Et pourtant il est relativement simple d'annuler la reconduction automatique de l'abonnement. Vous trouverez dans cet article une liste de recommandations afin d'éviter tout problème. Nous détaillons, pour les principaux sites de rencontre, la marche à suivre pour stopper le renouvellement automatique. Si possible, faites-le dès le début, vous risqueriez de l'oublier par la suite !



adultfriendfinderAdultfriendfinder : Rendez vous dans Compte > Historique de facturation > Mettre sur arrêt.
Formulaire de contact : contact


be2Be2 : Opération à effectuer 14 jours avant l'échéance de l'abonnement. Contactez par mail le service client . Pour être prise en compte, la résiliation doit mentionner en caractères d'imprimerie votre nom d'utilisateur, le pays dans lequel vous utilisez be2 et votre messagerie électronique enregistrée par be2.

Email du service client : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.


easyflirtEasyflirt : Opération à effectuer 24h avant l'échéance de l'abonnement. Une fois connecté rendez vous dans compte > espace membre > gérer mon abonnement > annuler ma reconduction. Si la demande est bien prise en compte, dans "gérer mon abonnement" vous pourrez voir apparaître la date d'expiration de l'abonnement en cours.

Email du service client : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.


matchMatch : Opération à effectuer avant l'échéance de l'abonnement. Une fois connecté rendez vous dans Mon compte > Mon abonnement > Annuler le renouvellement automatique.

meeticMeetic : Opération à effectuer 24h au plus tard avant l'échéance de l'abonnement. Allez dans Mon compte > Mon abonnement meetic > Stopper renouvellement automatique. Un mail vous sera alors envoyé il vous faudra valider la demande d'arrêt du renouvellement.
Numéro du service client : 0 800 94 49 49

parshipParship : Opération à effectuer 7 jours au plus tard avant l'échéance de l'abonnement. Envoyez votre demande de résiliation par email. Vous devez impérativement indiquer votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe « service » dans votre courrier de résiliation. Le mot de passe « service » est attribué à chaque membre au début de son inscription et peut être consulté à tout moment en ligne à la rubrique « Mon PARSHIP » / « Mes données ».
Email du service client : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

unerencontreUnerencontre.com : Opération à effectuer 48h avant l'échéance de l'abonnement. Rendez vous dans Profil > Mon compte > Désactiver le lien renouvellement automatique.


En cas de problème avec d'autres sites n'hésitez pas à nous contacter, nous tacherons de vous apporter des informations les plus complètes possible.

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Commentaires   

 
0 #65 rees 28-04-2016 09:34
je veux me désabonner
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0 #64 kadiri hassani 08-03-2016 12:53
Bonjour
Je me suis inscri pour 3 jour d'abonnement comme essaye le07 mars 2016 a 9h13 pour 2.97€ ; mon compte a été. Débité de 21.99€ le 07 mars 2016 a 9h16 . J ai essayé. De me désabonner impossible. En plus ils ont mis sur le site que il faut se désabonner avant 72 h je l ai fais en ai le 8 mars et impossible de se désabonner. En faite rétracter merci de m apportter une solution.
Cordialement
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0 #63 lucas barios 1 03-03-2016 15:59
Svp!! Comment stopper le renouvellement automatique sur le site de rencontre "Celibest"?
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0 #62 guyot 19-02-2015 18:47
Je me suis abonner pour un essai de 2 jours sur un site de rencontre adultes.M'étant aperçu le lendemain que le renouvellement se faisait automatiquement pour un Mois,je leurs ai envoyé un message par mail comme quoi je voulais stopper immédiatement cet abonnement!Depu is il continue à me prélever 45 euros/mois.Malh eureusement je n'arrive pas à annuler ma reconduction malgré l'article 18 du CGV.SVP aider moi.
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0 #61 Gonne eric 16-02-2015 19:22
ah j'ai oublier le site en question est becoquin !
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0 #60 Gonne eric 16-02-2015 19:20
je ne s'ai pas coment faire pour savoir si je suis d'esinscrit ? aider moi a le faire Merci !
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0 #59 mavrides xavier 11-02-2015 16:15
je souhaite me desabonner et ne plus etre prelever tous les mois
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0 #58 maisonneuve florian 01-02-2015 15:46
Bonjour j me suis inscrit sur cougarpourmoi
Et j ve résilier j ai juste payer trois jours 5€,mais j ai peur qu il me depouille... Il me disent au ils enverrons plus de mail mais j ai de gros doutes... Je flippe d avoir des 200€ de frais... Comment j peut bloquer les prélèvement et me désinscrire a 100%... Merci bon week end
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0 #57 Ravussin 12-12-2014 09:54
Je n'arrive pas à joindre Easypayweb.com
je ne sais pas sur quel site je suis inscrit ni mon pseudo. La seule chose qui m'importe c'est que ma carte de crédit est débitée chaque 12 du mois
de CHF 30.Comment faire pour annuler tout ceci? pouvez-vous-m'a ider ?
Bernard Ravussin
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-2 #56 neri /pellequer sylv 15-11-2014 21:08
mon ami s'est inscrit sur un site où helas les hommes doivent payer.Il a annulé son abonnement tout de suite ,mais hélas ce jour ,il a reçu un mail disant que un retrait serait effectué et que le prochain aurait lieu le 15 janvier 2015,alors qu il s'eatait desabonné tt de suite après s'être inscrit .Que faire ???CDT
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"Abonnement automatique et lorsque vous annulez celui ci , alors même qu'il vous restés 29 jours, on vous désabonne automatiquement......"
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Avis de juju boutt
"je vais pas trop etre mechant avec meetic mais leur site vend du reve le peu de femme dessus sont..."
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"Dommage que les faux profils soient si nombreux et que tu fasses viré à cause d'eux "