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- Bonjour, pourriez-vous vous présenter rapidement pour commencer et nous expliquer quel est votre fonction sur web2love ?
Bonjour, je m'appelle Franck Picard, j'ai 40 ans et je suis à la fois le créateur et l'administrateur du site web2love.net.
- Quand et comment est né le projet web2love ?
Web2love est né de ma passion pour l'internet et, plus particulièrement, pour l'internet communautaire et social. Après avoir passé 20 années à exercer de nombreux petits boulots sans aucune autre ambition que celle de remplir mon réfrigérateur et de payer mon loyer, j'en suis arrivé, à l'aube de la quarantaine, à me demander finalement si je ne souhaitais pas, au moins une fois dans ma vie, faire quelque chose qui me plaisait vraiment ?! La réponse a été OUI, et l'aventure a donc commencé sur la toile : avec une certaine sérénité (qui m'étonne de jour en jour !) issue du simple désir de faire réellement ce qui me tient à cœur, et non pas de la ferme intention de réussir à tout prix... Plus précisément, ce projet est né il y a moins de 6 mois, et le site en lui même est encore plus jeune car, avant de pouvoir le mettre en ligne, un certain nombre de modifications ont été nécessaires pour l'adapter à ma vision des choses et aux besoins des utilisateurs. Actuellement, je suis en phase finale de création d'entreprise afin d'encadrer au mieux cette activité en lui donnant un statut juridique et légal adéquat.
- Combien êtes vous derrière ce site ?
A l'heure actuelle, je suis la seule personne à gérer le site à temps plein. Ma compagne m'épaule de temps en temps dans un travail de modération sur le site et de référencement. Web2Love est un projet personnel, une activité individuelle, je dirai même 100% « artisanale » ! De plus, tous les services sont totalement gratuits jusqu'à fin 2009 : Vous imaginerez donc sans peine que les revenus dégagés par notre activité sont strictement égaux à zéro. Avec l'accroissement de l'activité, une ou deux personnes supplémentaires seront certainement nécessaires pour parvenir à gérer correctement l'ensemble des fonctionnalités du site et pour fournir un service de qualité.
- Avez-vous eu des difficultés à monter le projet ?
La principale difficulté a été d'ordre psychologique : Pour me lancer pleinement dans ce projet, j'ai d'abord dû prendre la décision de renoncer aux revenus fixes et garantis issus de mon emploi salarié. Sachant que même en cas de succès, cette activité ne me procurera pas de revenus substantiels avant au moins 2 ans. Je vis en couple : J'ai donc dû également convaincre ma compagne, ce qui n'a pas été une chose facile, bien que nous nous soyons rencontrés tous deux sur un site de rencontres !
Techniquement, monter ce type de projet n'est pas vraiment difficile, ni très onéreux... En revanche, dans un marché saturé et très concurrentiel, c'est le développement de l'activité qui représente un véritable challenge : Sur internet, cela signifie qu'il est impératif d'obtenir une visibilité suffisante dans un système impitoyable... à savoir un système où 90% des internautes utilisent le même et unique moteur de recherche (Google, ndlr) et où la majorité de ces internautes ne vont guère plus loin que les 3 ou 4 premières pages de résultats. C'est un peu comme si vous ouvrez une boutique tout en bas d'une rue commerçante en sachant que la totalité des clients n'entreront que dans les boutiques du haut !
- Vous proposez un nombre important de fonctionnalités avec quelques une originales : mini blog personnel, vote des photos des membres, questions&réponses ... Avez vous en projet d'en proposer de nouvelles par la suite ?
Effectivement, ma vision est qu'un site de rencontres ne doit pas être simplement un simple catalogue photo de célibataires : je pense sincèrement qu'il faut proposer aux utilisateurs un nombre important d'outils communautaires qui leur permet de communiquer sous diverses formes, qu'elles soient simplement ludiques ou plus sérieuses... Plus les gens communiquent et plus ils apprennent à se connaître à travers leurs différences : n'est-ce pas le meilleur moyen de faire le bon choix ? D'ailleurs, notre slogan est que « Nos différences nous rapprochent ».
Comme vous le soulignez, outre les outils classiques, nous proposons d'autres fonctionnalités telles qu'un Mini Blog pour chaque membre, des albums photos, mais aussi vidéos et audios, la possibilité d'envoyer des e-cards personnalisées, etc...
Ensuite ? Nous sommes actuellement en phase de test d'une solution de vidéochat qui nous paraît un outil indispensable aujourd'hui : Nous recherchons donc le module qui va nous offrir le meilleur compromis entre le confort d'utilisation pour nos membres et les possibilités de modération afin d'éviter toute dérive de type sexcam...
Un projet de mini boutique cadeaux est également à l'étude, afin de permettre à tout membre de web2love d'envoyer un cadeau à un autre utilisateur par notre intermédiaire.
Notre site a une vocation internationale. Seulement, 2 langues sont actuellement disponibles : Le français et l'anglais. Nous allons prochainement ajouter l'espagnol à notre interface.
- Fin 2009 pour accéder à la totalité des ces fonctionnalités les membres devront payer un abonnement. Pouvez vous nous dire de quel ordre sera il ?
Nous avons défini plusieurs types d'abonnements afin de répondre au mieux à l'ensemble des besoins. Tous les membres inscrits ont actuellement un abonnement gratuit « FREE » qui leur permet de profiter de la totalité des fonctionnalités du site.
Voici les options qui seront proposées fin 2009 :
1- Abonnement gratuit (FREE) : c'est l'abonnement qui est attribué automatiquement lorsqu'une personne s'inscrit sur notre site. Cette formule permettra l'accès à l'ensemble des fonctionnalités mais il ne sera pas possible de : participer au Chat, accéder à la messagerie instantanée, poster des messages sur le forum, consulter sa boite mail, créer des albums vidéos et audios...
2- Abonnement 1 jour (3€)(CHRONO24) : Possibilité de consulter sa boite mail et de répondre aux messages, mais également d'envoyer directement des messages aux autres utilisateurs. Cette formule permet de débloquer ponctuellement la quasi-totalité des services : Seuls la messagerie instantanée et le Chat restent inaccessibles...
3- Abonnements 1 semaine (6€)(BRONZE), 1 mois (15€)(SILVER), 3 mois (36€)(GOLD), 6 mois (60€)(PREMIUM) : Ces formules permettent d'utiliser toutes les fonctionalités du site.
Conclusion : Nous avons tâché de mettre en place un système équitable et le moins contraignant possible. Ainsi, tout utilisateur possède au moins un abonnement gratuit illimité : Il n'est pas tenu de payer quoi que ce soit et peut tout de même utiliser de nombreuses fonctionnalités du site. Il peut lui être nécessaire de prendre un abonnement payant, notamment pour consulter et répondre à ses messages mais, dans ce cas il peut choisir la formule « chrono24 » pour seulement 3€. A échéance, son abonnement redevient automatiquement un abonnement gratuit, jusqu'à ce qu'il souscrive, ou pas, à un nouvel abonnement...
- Pour faire face à la forte concurrence du marché de la rencontre en ligne, avez vous des projets pour tenter de vous différencier ?
Je crois qu'en terme d'options et d'outils déjà disponibles, on est déjà pas mal, non ? Au niveau tarifaire, notre offre est également très avantageuse au regard de la concurrence actuelle... Nous avons également une vocation internationale, et proposons une interface anglophone là où de nombreux sites n'ont qu'une interface française. La concurrence est extrêmement féroce du fait de la présence d'une multitude de sites 100% gratuits : c'est là notre principal préoccupation... Nous allons donc porter nos efforts sur la qualité du service proposé, en tâchant de faire comprendre à l'utilisateur qu'un service payant lui assure une confidentialité de ses coordonnées personnelles et une tranquillité de sa messagerie (nous ne comptons pas vivre de la publicité : donc pas de vente d'adresses mails, spams, popups en rafale et autres mails publicitaires...). Nous fournissons également un support rapide et personnel. Enfin, je tiens à insister sur un gros travail de modération et de contrôle qui est effectué sur web2love : A titre d'information, nous supprimons en moyenne plus de 50% des inscriptions sur notre site du fait avéré de faux profils et de comportements frauduleux dont le seul but est d'escroquer les autres utilisateurs. Ces comportements criminels, également appelés « romance-scams », sont une véritable calamité et atteignent des proportions vertigineuses ! A travers un service payant à moindre coût, l'utilisateur peut-être certain qu'il y a quelqu'un qui « tient la boutique », qui contrôle et veille quotidiennement au respect et à la liberté de chacun.
- Quels sont vos objectifs pour 2010 ?
Survivre, tout simplement... et parvenir à rentabiliser cette activité qui me tient à cœur, non pas pour réaliser d'énormes profits tout en sirotant des cocktails sous les tropiques, mais pour vivre de ma passion.
- Un petit mot pour la fin ?!
Vous êtes célibataire ? Blague à part ! Je tiens à vous remercier sincèrement pour l'intérêt que vous portez au projet Web2Love, pour vos questions auxquelles j'ai eu plaisir à répondre et pour cette fenêtre que vous m'avez ouverte sur votre site : Les webmasters qui acceptent ce genre de choses ne sont pas légion... merci encore et bonne continuation...
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