Meilleur site gratuit
Meilleur site payant
Meilleur site coquin
Meilleur concept
| Parship se fait passer pour un utilisateur |
 Afin de développer leur notoriété et leur image, de nombreuses entreprises se font passer pour des utilisateurs. Cela concerne tous les domaines : voyages, shopping et ... Site de rencontre ! Un site de rencontre était déjà fortement soupçonné d’avoir recours à cette pratique directement sur notre comparatif. Cette fois, aucun doute possible : parship a rédigé un commentaire en se faisant passer pour un utilisateur. Nous avons pris soin de le faire vérifier par huissier. On pourrait presque faire une catégorie « mauvais élève » sur best-rencontre ! Voici le commentaire en question : " Bonsoir, je tenais à vous faire part de mon expérience sur Parship. J'y ai rencontré ma future femme, Barbara, qui vivait à l'époque en Allemagne mais qui est venue me rejoindre depuis peu. Parship est un site sérieux qui a fait notre bonheur commun, alors, je ne connais pas sa réputation sur Internet mais pour nous, Parship ne nous a apporter que du bonheur! "
A voir sur le même sujet :Add this page to your favorite Social Bookmarking websites |
Le comble pour un site qui revendique depuis son existence son sérieux. Parship est un site de rencontre par affinité. A partir d’un questionnaire ils élaborent un profil psychologique et vous propose des membres censés avoir des affinités étroites avec vous. L’aspect qualitatif est donc mis au premier plan, c’est tout le succès de parship qui en dépend. C’est cette même image qui permet au site de pratiquer un tarif deux fois plus élevé que le marché (117€ pour trois mois contre environ 60€ pour meetic). Parship pratique toutefois environ même tarif que ses concurrents directs be2 et meeticaffinity . Le commentaire de parship apparait donc comme un aveu de faiblesse. C’est de l’échec même des sites de rencontre par affinité qu’il est question. Les dirigeants constatent que les mécontentements se font entendre notamment 
On note toutefois que l'outil google trend permet une estimation qui ne reflète pas la réalité. Pour faire face à cette mauvaise image parship aura développé différentes stratégies. D’une part répondre aux critiques qui pleuvent sur le net et montrer qu’ils sont à l’écoute. D’autre part, développer des partenariats avec des enseignes de confiance : Rue89, 20minutes, Psychologies.com, Lefigaro.fr, Elle.fr … Un moyen pour parship de dire aux futures membres : « regardez, si ces sites sont nos partenaires c’est que nous sommes digne de confiance ! ». Le marketing semble être le centre des préoccupations des sites de rencontre. Il s’agit pourtant selon moi d’un problème structurel, c'est-à-dire du fonctionnement du site lui-même et de son potentiel à rapprocher des personnes, à créer des rencontres.
Connexion
article en rapport
Les sites
Blog rencontre
Dossier
Joomla! is Free Software released under the GNU General Public License.
Commentaires
Conformément à l’article 6 IV de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, PARSHIP entend exercer son droit de réponse à la suite de l’article paru le 9 mars 2010 à 19h20 sur le site best-rencontre.fr intitulé : « Scandale : Parship se fait passer par un utilisateur ».
Au terme de cette publication, vous déclarez en effet que « cette fois, aucun doute possible : Parship.fr a rédigé un commentaire en se faisant passer pour un utilisateur » et de rajouter « Une simple recherche de l’ip associé au commentaire nous a permis de mettre en évidence la supercherie » tout en laissant supposer qu’il s’agirait de pratiques courantes de la part de Parship (« on constate d’ailleurs sur ciao que les trois commentaires ayant obtenu la note 5/5 ont été déposés par des membres qui n’auront laissé au final que cet avis. Il y a donc de fortes chance que ce soit Parship lui-même »).
Ces propos sont faux et dénigrants. Tous les commentaires publiés sur le site de Parship ou concernant Parship sont l’œuvre des membres de Parship. Le process est simple : Parship adresse à ses membres un email lors de la résiliation de leur abonnement en leur demandant le motif de la résiliation. Si les membres ont rencontré leur partenaire sur Parship, Parship leur propose de faire parvenir un témoignage écrit afin de le diffuser sur le site Parship, dans la rubrique témoignage et via les newsletters adressées aux membres. Les membres ont également la possibilité de donner leur autorisation pour la diffusion de leur témoignage sur des supports externes, avec ou sans photo, en citant leur véritable identité ou après modification de celle-ci.
S’agissant plus particulièremen t du témoignage de Barbara et Benoît dont il est question dans votre article, Parship a simplement utilisé, avec leur accord et comme cela résulte des conditions de mise en ligne des publications, leur commentaire, publié sur son site le 3 février 2010, lequel est d’ailleurs toujours en ligne sur le site Parship.fr accessible depuis l’adresse suivante : parship.fr/.../story_0040.html
Contrairement à ce que vous prétendez sur un ton péremptoire (« un tel commentaire est plutôt rare surtout concernant un site qui a mauvaise réputation »), les membres de Parship sont nombreux à témoigner sur son site. Il suffit pour s’en convaincre de consulter le site parship.fr et en particulier les commentaires accessibles depuis l’adresse : www.parship.fr/.../index.html.
D’autre part, vous affirmez que Parship pratiquerait des prix deux fois plus élevés que le marché (« c’est cette même image qui permet au site de pratiquer un tarif deux fois plus élevé que le marché -117 € pour trois mois- »).
Cette affirmation est fausse.
La simple consultation des prix pratiqués par nos concurrents vous aurait permis de constater que Parship se situe dans la moyenne. A titre d’exemple, le coût d’un abonnement de trois mois s’élève à 117 € pour Meetic Affinity, 119,70 € pour Be2, 117 € pour Attractive World. La même observation peut être faite pour les abonnements de 6 et 12 mois.
De plus, vous affirmez que « la croissance semble nulle pour le site qui est largement écrasé par ses concurrents comme le montre le graphique de Google trend ».
Une fois encore, cette affirmation est fausse.
Tout d’abord, les sources de Google Trend ne peuvent pas être une référence dès lors que les graphiques proposés par cet outil sont fonctions des critères saisis par celui qui l’utilise. Leur fiabilité est donc toute relative. De plus, Parship cède à ses partenaires (environ 40 à ce jour parmi lesquels Le Figaro, Le Monde, L’Express, Libération, 20 Minutes, Doctissimo,…) l’ensemble du trafic réalisé sur le service en marque grise. Aussi, l’audience de Parship est largement sous-estimée par les chiffres de Google Trends.
Pour finir, vous sous-entendez que Parship n’est pas à l’écoute de ses membres (« Une entreprise performante est une entreprise qui écoute ses clients, Parship a sûrement entendu cette formule mais ne sait pas l’appliquer »). Or, Parship écoute bien ses clients, leur met régulièrement à disposition de nouvelles fonctionnalités suite à leur suggestion et met en œuvre des dispositifs permettant de répondre à leurs attentes. C’est dans cette mesure que Parship vient d’alléger les procédures d’annulation du renouvellement automatique et de résiliation, a récemment augmenté le nombre d’informations sur le site et par email concernant le paiement des abonnements et les procédures de rétractation/résiliation et qu’un paiement mensuel sera désormais possible.
Un site comparatif de produits ou services se doit de faire preuve d’objectivité et relater des informations correctes et vérifiées.