Le site et application de rencontre Zoosk a fait ses débuts en 2007. Les créateurs de l’application ont rapidement colonisé le marché de plus de 25 pays différents. A quel point cette application est-elle efficace ? Quels sont les avantages pour les utilisateurs ?
Mon expérience personnelle avec Zoosk
Ce site revendique pas moins de 40 millions d’utilisateurs à travers le monde. De quoi largement maximiser mes chances de faire de belles rencontres me suis-je dit. 🙌 Je m’inscris donc avec enthousiasme, prêt à séduire la femme de mes rêves.
Inscription rapide mais profils visuellement peu attrayants
L’inscription sur Zoosk est extrêmement simple et rapide, elle ne prend que quelques minutes. Il suffit de renseigner son email, son âge, son sexe, ses préférences de partenaire et quelques questions personnelles. 🚀
Néanmoins, une fois inscrit, la déception est rapidement arrivée quand j’ai commencé à regarder les profils des membres. La qualité visuelle laisse franchement à désirer.
La majorité des photos de profil sont prises dans de mauvaises conditions, floues, sombres ou peu avantageuses. Très peu de femmes ont des photos réellement attrayantes et sexy comme on peut en voir sur d’autres sites. 💩
De plus, 90% des profils sont à moitié vides, sans description, sans détails sur la personnalité ou les hobbies. Impossible de se faire une idée du caractère et des aspirations de la personne. 😕
| Profils consultés la 1ère semaine | 230 |
|---|---|
| Profils avec une photo nette et souriante | 9% |
| Profils avec une description complète | 12% |
Autant dire que sur les centaines de profils consultés la 1ère semaine, je n’en ai trouvé que 2 ou 3 vraiment intéressants et donnant envie d’échanger. 😔
Énorme proportion de profils inactifs ou suspects
Zoosk annonce fièrement 40 millions d’utilisateurs. Sur le papier, c’est effectivement très impressionnant et cela laisse penser que le vivier de célibataires est immense. 👥
Mais dans les faits, je suis rapidement tombé de haut. Une grande majorité des profils semblent soit abandonnés depuis longtemps, soit suspects et non vérifiés.
Malgré un filtrage sur les personnes actives récemment, au moins 50% des profils n’avaient aucun signe d’activité depuis des semaines voire des mois. ⚰️
Quant aux profils de très jolies femmes, ils sont souvent vides de description et ressemblent fortement à des faux créés uniquement pour attirer le chaland. 🎣
Zoosk prétend vérifier les profils mais cela semble très aléatoire. Sur les 232 profils que j’ai consulté la première semaine:
| Profils vérifiés | 19% |
|---|---|
| Profils suspectés d’être des faux | 23% |
Difficile dans ces conditions de savoir à qui on a vraiment affaire et si la personne est sérieuse dans sa démarche de rencontre amoureuse. 🤨
Algorithme de matching décevant
L’un des arguments de vente phare de Zoosk est sa technologie de matching basée sur un algorithme sophistiqué. En analysant vos interactions, il est censé vous proposer les profils les plus compatibles avec vous. 🔎
En pratique, les résultats sont très médiocres. Voici mes statistiques après 3 semaines d’utilisation intensive :
| Matches proposés par Zoosk | 92 |
|---|---|
| Matches réellement intéressants | 2 |
| Taux de satisfaction | 2% |
Sur les 92 profils suggérés, 90 étaient soit inactifs depuis longtemps, soit avaient un profil tellement vide ou des photos de si mauvaise qualité que je n’avais aucune envie d’interagir. 👎
Clairement, soit l’algorithme a un grave problème, soit il cherche juste à recycler des profils abandonnés. Dans les deux cas, cela ne fonctionne pas du tout.
Messagerie peu efficace
J’ai tenté d’initier la conversation avec les rares profils qui me semblaient intéressants. Malheureusement, mes résultats ont été très décevants à ce niveau aussi. 😔
Voici mes statistiques sur la messagerie après 3 semaines:
| Messages envoyés | 28 |
|---|---|
| Réponses reçues | 4 |
| Discussions dépassant 5 messages | 1 |
La grande majorité de mes messages sont restés sans réponse. Les rares réponses obtenues menaient la plupart du temps à des discussions sans grand intérêt qui s’éteignaient rapidement. 😴
Bref, presque impossible d’établir une réelle connexion et compatibilité par la messagerie interne du site. Une fois de plus, très décevant.
Beaucoup trop de publicités
L’inscription de base sur Zoosk est gratuite. Mais rapidement, les limitations deviennent très frustrantes. On est submergé de publicités envahissantes pour pousser à payer un abonnement. 😡
Ces publicités apparaissent à intervalles réguliers lorsqu’on consulte les profils ou la messagerie. Elles prennent souvent tout l’écran et sont très difficiles à fermer. 🚫
C’est tellement abusif que j’ai fini par quitter le site au bout de quelques heures tellement ces publicités envahissantes gâchaient l’expérience utilisateur. Un vrai supplice!
Options payantes peu claires et chères
Face à ces limitations, j’ai envisagé de prendre un abonnement payant. Mais là encore, la déception fut au rendez-vous. 😣
Les différentes formules d’abonnement sont présentées de manière confuse, avec des tarifs variables selon la durée d’engagement. Impossible de savoir clairement ce qui est inclus dans chaque formule. 🤯
J’ai fini par prendre l’abonnement le moins cher à 29,99€ par mois. Autant dire que je m’attendais à une nette amélioration après avoir payé une telle somme.
Malheureusement, la réalité est tout autre. Même avec un abonnement payant, l’expérience reste très limitée et frustrante. 👎
On a accès à quelques options supplémentaires comme la messagerie illimitée, mais la qualité des profils et des matches reste identique. Bref, pas du tout worth it pour le prix!
Annulation d’abonnement cauchemardesque
Déçu par mon abonnement payant, j’ai voulu l’annuler rapidement pour ne pas jeter encore plus d’argent par les fenêtres. Là, ce fut le parcours du combattant! 🤬
Impossible de trouver un bouton d’annulation ou de résiliation clair sur le site. 😡
J’ai trouvé ce processus d’annulation volontairement opaque et compliqué, dans le but évident d’empêcher les utilisateurs d’arrêter leurs paiements facilement. Une pratique commerciale très douteuse morale à mon goût. ⛔️
Application mobile déroutante
J’espérais que l’application mobile de Zoosk sauverait un peu l’expérience utilisateur. Que nenni, c’est même pire! 📱
Le design est vieillot, la navigation peu intuitive. Les menus se ressemblent trop et j’avais du mal à retrouver les fonctionnalités. 😵
Pire, l’application est très gourmande en batterie et data. En une heure d’utilisation, j’avais perdu 12% de batterie et consommé beaucoup de DATA mobile ! 📉
Entre les bugs, les latences, les crashs intempestifs et la surconsommation, l’application Zoosk est franchement à éviter. J’ai rapidement désinstallé ! 🗑️
Les fonctionnalités de Zoosk
Quelles sont les prestations proposées par l’application de rencontre ? Tout d’abord, le profil sur le site peut être créé gratuitement. Les nouveaux utilisateurs se voient dispenser des recommandations sur la façon d’organiser et de remplir son profil pour le rendre attrayant. Un profil bien pensé est bien plus susceptible d’attirer les autres membres.
Zoosk propose plusieurs modes de recherche de profils. Bien sûr, le site met à disposition de ses utilisateurs un mode de recherche classique. Les mots-clés renseignés sont traités à l’aide d’un algorithme spécifique. Ce dernier fait alors des suggestions de profils adaptées et conformes aux attentes des utilisateurs.
Mais cela ne s’arrête pas là. Zoosk propose des moyens originaux pour entrer en contact avec les autres utilisateurs du site. Avec un abonnement premium, il est possible d’utiliser la fonction « piquer ». Zoosk met également à disposition des membres un « carrousel de flirt », dans lequel différents profils se relayent rapidement. Il est possible d’entrer en communication immédiatement avec ceux-ci grâce à un chat en ligne. Zoosk cherche à proposer une offre se rapprochant de celle de Tinder mais avec des fonctions supplémentaires, comme des moyens de communication ludiques.
Zooks : Une arnaque selon de nombreux avis
Ce n’est pas seulement mon avis, de nombreux utilisateurs sur des forums et sites d’avis comme Trustpilot se plaignent de Zoosk et considèrent même ce site comme une arnaque :
- Profils fantômes inactifs pour attirer le chaland 👻
- Faux profils de femmes séduisantes pour leurrer les hommes 🎣
- Publicités et options payantes trompeuses 💰
- Politique d’annulation obscur pour forcer à payer 🚫
- Service client inexistant ou peu désireux d’aider les utilisateurs 🤬
- Site uniquement fait pour pousser à la consommation, pas pour favoriser les vraies rencontres ❌
Sur Trustpilot, Zoosk ne recueille que 2,5 étoiles sur 5 de la part des utilisateurs avec beaucoup d’avis négatifs. 👎
Source : TrustPilot
Après mon expérience personnelle mauvaise, je ne peux que confirmer le faible niveau de satisfaction exprimé par de nombreux autres utilisateurs trompés par Zoosk.
Coûts de Zoosk
De nombreuses fonctionnalités de Zoosk ne sont disponibles que pour les clients payants. Cela signifie, de manière très simple, qu’il existe un abonnement spécial qui débloque toutes les fonctionnalités de Zoosk et permet à l’utilisateur de parler à d’autres personnes gratuitement.
Vous pourrez donc choisir entre un abonnement d’un mois, de trois mois ou de six mois, et le prix changera en fonction de la durée du contrat. Par rapport aux prix des autres plateformes, Zoosk se situe au milieu de la gamme de prix, avec des prix abordables mais pas trop bas. Faisons un résumé pour faciliter la compréhension.
- 1 mois : 24,99€ /mois
- 3 mois : 17,49€/mois
- 6 mois : 12,50€/mois
Mon avis sur Zoosk : le verdict
Au terme de cette longue expérience de 3 mois, je ne peux que déconseiller fortement l’utilisation du site de rencontres Zoosk.
Sous des dehors modernes et une stratégie marketing alléchante, ce site s’est avéré n’être qu’une vaste arnaque à mes yeux.
Les seuls points positifs
Pour être tout à fait objectif, je peux concéder 2 ou 3 points positifs à Zoosk:
- Inscription en seulement quelques minutes 🆓
- Énorme base de membres annoncée (40 millions) 👥
- Quelques options originales comme les live vidéo 📽
Une somme de déceptions
Mais dans l’ensemble, mon expérience fut vraiment très décevante, entre:
- des profils incomplets et peu engageants 😕
- une majorité de profils abandonnés ou faux 💀
- un matching de mauvaise qualité 👎
- peu de réponses aux messages 🙅
- trop de publicités envahissantes 😡
- options payantes confuses et chères 💰
- annulation d’abonnement opaque 🚫
- application mobile datée et buggée 📱
- service client lent et robotisé 🤖
Mon opinion finale
Suite à cette mésaventure, je ne peux que déconseiller Zoosk à tout célibataire sérieux dans sa recherche de l’âme soeur. Il existe de nombreuses alternatives plus éthiques et efficaces pour trouver l’amour. ❌
Je vous recommande de vous tourner vers des sites plus spécialisés dans les rencontres sérieuses comme Be2 ou Meetic par exemple. ❤️ Même s’ils sont payants, au moins vous avez affaire à des plateformes réellement dédiées au matching amoureux entre célibataires motivés. 💕 Quitte à investir de l’argent, autant le faire sur un des meilleurs sites de rencontre sérieux, proposant des tests de personnalité et vous garantissant un suivi personnalisé. 🤝
Comment se débarrasser de son compte Zoosk ?
Pour supprimer définitivement votre compte Zoosk, il suffit de cliquer sur la roue des paramètres à côté de votre nom dans le menu contextuel. Ensuite, vous devrez cliquer sur la section « Compte » dans l’écran des paramètres. Toutes les informations concernant le compte actif seront affichées sur cette page. Pour supprimer votre compte, vous devez cliquer sur « État du compte ».
Il y aura deux façons de quitter la page en bas :
- Avec « Suspendre le compte », vous pouvez arrêter votre expérience Zoosk pendant un certain temps. À l’avenir, vous pourrez revenir à votre profil, et vos informations et votre historique seront toujours actifs et prêts à être utilisés ;
- D’autre part, désactiver est la fonction qui vous permet de supprimer votre compte pour de bon. En cliquant sur « Désactiver » au bas de la page, vous supprimez définitivement votre compte.
