La vérification de profil est une fonctionnalité proposée par Tinder permettant aux membres de s’authentifier en envoyant une série de selfies. Ces selfies sont ensuite comparés en temps réel aux photos déjà présentes sur le profil grâce à une technologie de reconnaissance faciale.
L’objectif est double :
- Permettre aux membres de savoir si le profil auquel ils font face est bien authentique
- Lutter contre les faux profils et renforcer la sécurité sur l’application
Une fois la vérification effectuée avec succès, un badge bleu apparaît sur le profil pour signifier aux autres membres que celui-ci a bien été vérifié.
Pourquoi Tinder a lancé cette fonctionnalité ?
Elie Seidman, le PDG de Tinder, explique que la volonté de l’application est de répondre aux attentes des millions de membres qui lui font confiance au quotidien pour faire de nouvelles rencontres.
La vérification de profil s’inscrit donc dans une démarche visant à élaborer des fonctionnalités innovantes optimisées par une technologie de pointe, avec un objectif clair : améliorer la sécurité.
On le sait, le succès de Tinder repose en grande partie sur la confiance que les membres accordent à l’application. En lançant la vérification de profil, Tinder franchit donc une étape importante dans ses efforts continus pour assurer la sécurité des échanges.
Comment fonctionne la vérification de profil ?
Le fonctionnement est relativement simple pour les membres souhaitant faire vérifier leur profil Tinder :
- Rendez-vous dans votre profil en cliquant sur l’icône en haut à gauche de l’écran
- Cliquez sur votre nom et âge
- Sélectionnez « Vérifier votre profil »
- Reproduisez le selfie montré en exemple par l’application
- Confirmez que votre selfie correspond bien au modèle
- Cliquez sur « Soumettre pour examen »
- Répétez ces étapes 4 ou 5 fois
De son côté, Tinder utilise une technologie d’intelligence artificielle de reconnaissance faciale pour comparer en temps réel les selfies envoyés par le membre avec les photos déjà présentes sur le profil.
Une équipe dédiée vient également en support de la technologie pour s’assurer de la bonne vérification des profils.
Young Man Relaxing At Home In Kitchen Checking Messages Social Media On Mobile Phone
Quels sont les avantages de la vérification de profil ?
Côté membres, la vérification de profil présente deux avantages clés :
- Plus de sécurité : la vérification des profils permet de lutter efficacement contre les faux profils et les arnaques, sources de nombreux désagréments.
- Meilleur filtrage : Les membres peuvent choisir de ne recevoir des notifications qu’en provenance de profils vérifiés, pour plus de sérénité.
Du côté de Tinder, cela permet de :
- Renforcer la confiance des membres
- Fidéliser les membres qui apprécient de voir leurs données mieux protégées
- Attirer de nouveaux membres rassurés par ce système de vérification
Bref, tout le monde est gagnant ! C’est d’ailleurs certainement la raison pour laquelle 40% des membres Tinder ont d’ores et déjà obtenu leur badge bleu de profil vérifié.
Vérification de profil : questions fréquentes
Puis-je supprimer la vérification de mon profil ?
Oui, il est possible de supprimer la vérification de profil Tinder. Pour cela, vous devez supprimer votre compte Tinder depuis la page des paramètres de l’application.
En effet, Tinder n’autorise pas la suppression des données de vérification (désactivant ainsi la fonctionnalité) sans réinitialiser les matches et recommencer avec un nouveau compte non vérifié.
L’objectif est d’éviter que des membres n’abusent des badges de certification, ce qui pourrait induire d’autres membres en erreur.
Woman in red checking her phone
Dois-je refaire une vérification après quelque temps ?
Non, vous n’avez pas besoin de refaire une vérification de profil après un certain temps si celui-ci a déjà été validé par Tinder.
Le badge bleu de profil vérifié reste actif tant que vous ne supprimez pas votre compte.
En revanche, il peut arriver que Tinder vous redemande d’effectuer la vérification dans certains cas :
- Si vous supprimez une ou plusieurs photos de votre profil
- Si vous ajoutez de nouvelles photos sur votre profil
En effet, plus votre nombre de photos vérifiées est important, moins vous avez de risques de perdre la vérification de profil.
Puis-je signaler un profil non vérifié ?
Oui, vous pouvez signaler un profil qui vous semble suspect, même s’il n’a pas la vérification.
Pour cela, rendez-vous sur le profil en question et appuyez sur les 3 petits points en haut à droite. Sélectionnez alors « Signaler » et choisissez le motif adéquat comme « Compte frauduleux ou fausse identité ».
Tinder analysera votre signalement et pourra décider de suspendre ou supprimer le profil si celui-ci enfreint effectivement les règles de l’application.
Que faire si ma demande de vérification est refusée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer qu’une demande de vérification de profil soit refusée :
- Les selfies envoyés ne permettent pas de vous identifier clairement
- Les photos utilisées sur le profil ne sont pas de bonne qualité
- Vous avez essayé plusieurs fois avec le même numéro de téléphone, celui-ci a alors été bloqué par Tinder
Si votre demande a été rejetée, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez réessayer en suivant bien les instructions. Assurez-vous de prendre des selfies de bonne qualité, dans un endroit bien éclairé.
Si le problème persiste, vous pouvez envisager de réinstaller Tinder ou d’utiliser un nouveau numéro de téléphone pour réinitialiser la vérification.
N’hésitez pas à contacter l’assistance Tinder pour obtenir de l’aide.
Vérification de profil et confidentialité
Que deviennent mes données après la vérification ?
Une question légitime : que deviennent mes selfies et les données de mon visage après la vérification ?
Tinder garantit que :
- Les selfies envoyés sont supprimés après la validation du processus de vérification
- Seules 2 captures d’écran des selfies sont conservées à des fins d’audit et de gestion
- Les données géométriques du visage (modèle facial) sont conservées pendant la durée du compte pour permettre la réalisation continue du service
Ces données sont hébergées sur des serveurs AWS (Amazon Web Services) réputés pour leurs bonnes pratiques en matière de sécurité.
30 jours après la fermeture d’un compte, toutes les données associées à la vérification sont supprimées des systèmes Tinder.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui, vous pouvez demander la suppression des 2 captures d’écran de vos selfies en contactant l’équipe d’assistance Tinder.
Concernant les données géométriques de votre visage (modèle facial), la seule solution est de supprimer votre compte Tinder depuis les paramètres de l’application.
En effet, Tinder considère que la suppression de ces données sans suppression du compte pourrait induire en erreur des membres avec des profils soi-disant vérifiés.
Sur quelle base légale mes données sont-elles traitées ?
Tinder assure que les informations liées à la vérification de profil sont traitées uniquement sur la base du consentement des membres.
Pour en savoir plus sur les pratiques de Tinder en matière de confidentialité des données, vous pouvez consulter leur Politique de Confidentialité, notamment la section sur vos droits.
N’hésitez pas à contacter l’assistance en cas de question.
La vérification de profil Tinder soulève-t-elle des questions éthiques ?
Certains peuvent s’interroger sur les possibles dérives d’un système de vérification par reconnaissance faciale. Néanmoins, Tinder semble avoir mis en place un dispositif raisonnable en termes de protection des données personnelles.
L’application cherche avant tout à renforcer la confiance et la sécurité au sein de sa communauté, ce qui paraît louable.
Reste qu’il faudra suivre attentivement les évolutions futures sur ce sujet, et que chacun doit garder un sens critique vis-à-vis des données confiées aux applications.
